Kama Mwakilishi Mkuu wa Huduma ya Wateja nina ujuzi wa: Kushauriana na wateja kutathmini mahitaji yao, kuamua huduma bora, na kupendekeza huduma za ziada ambazo zinaweza kuvutia.
Ili kufanya vizuri kile ninachofanya, inahitaji uwezo wa kushughulikia kazi nyingi. Mimi sio aina hiyo ya CSR ambaye huchukua habari zinazoingia kwa njia ya simu, na pia ninafikiria kupiga simu za nje kwa wateja wangu ili kuweka habari inayohitajika na wao na hata kutoka kwao kutuhusu kupata huduma bora.
Ikiwa inahitajika, mimi hukutana na wateja kibinafsi kwa maafisa wao kumaliza swali lolote lililofunguliwa, lakini kawaida kupiga simu moja au barua pepe inatosha kufikia kuridhika kwao.
Ikiwa inahitajika, mimi hukutana na wateja kibinafsi kwa maafisa wao kumaliza swali lolote lililofunguliwa, lakini kawaida kupiga simu moja au barua pepe inatosha kufikia kuridhika kwao.
Ikiwa bado una swali lolote usisite kupiga simu kwetu au hata kututumia kupitia barua pepe.
CSR yako
B.T.
